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performance des systèmes informatiques

YFORM.org, notre plateforme de services à domicile est prête!

eMEDICS.org vient de compléter sa plateforme de marketplace dans le domaine de la santé et invite le corps médical comme les évaluatrices RAI ou les infirmières spécialisées à s’inscrire sur www.YFORM.org afin d’offrir leurs services à domicile.

A noter que plusieurs organismes sont prêts à utiliser cette plateforme si le nombre de ressources enregistrees, est suffisant.

Les aides ménage peuvent aussi s’inscrire pour les services de ménage et de repas. L’inscription est totalement gratuite. Les prestataires de service peuvent indiquer leur disponibilité et leur taux horaire afin de recevoir les bonnes demandes.

Le réseau social d’eMEDICS.org, eHSN (eMEDICS Health Social Network) est en cours de finalisation. La plateforme YFORM devrait donc pouvoir s’intégrer avec eHSN mais aussi avec coreERP, logiciel utilisé par les organisations médicales, afin de rapprocher ces organisations avec le corps médical et les patients.

 

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eMEDICS.org a le plaisir d’annoncer plusieurs améliorations de son logiciel CoreERP.

CoreERP, la solution logicielle d’eMEDICS.org (un site de YFORM Limited) a été adaptée avec succès. au système médical suisse. Nous invitons les organisations de soins à domicile suisses à nous contacter afin de découvrir cette solution à la fine pointe de la technologie et qui répond à leurs besoins métiers les plus avancés.

Depuis plus d’un an, eMEDICS.org, spécialiste en applications mobile et web qui œuvre dans le domaine de la santé, bénéficie de sa légitimité technique, de sa culture médicale, et partage les valeurs de service avec ses clients. En joignant nos forces, notre ambition est d’apporter au quotidien des produits de qualité, à la hauteur des exigences pointues du secteur de la santé tant en terme de spécifications métier que de réalisation technologique.

Après avoir reçu de nombreuses recommandations et conseils de médecins du canton de GE et de VD, ainsi que de plusieurs organisations de soins à domicile suisses dont SwissAgisan et MyPrivateCare, nous avons incorporé plusieurs changements à notre solution dans le but d’offrir une solution plus complète et clé en main pour toutes ces associations.

Les formulaires comme le dossier patient, les demandes médicales, les évaluations RAI et ménage, le formulaire de sortie sont déjà supportés par CoreERP mais nous sommes allés bien plus loin…

A) Quelles sont les nouveautés?

A.1. Solutions Cloud diversifiées

CoreERP est indépendant de l’infrastructure IT en place. Nous avons testé notre solution sur plusieurs infrastructures dont locales (“On-premise”) et Cloud comme DigitalOcean, AWS, Azure, InfoManiak et Exoscale. Le déploiement reste simple et générique. Nous discutons actuellement avec SwissCom d’une possible offre CoreERP qui ferait partie de leur portfolio SaaS (Solution As A Service). Il existe aussi plusieurs synergies possibles entre Evita, la solution SwissCom et CoreERP pour la mise en place prochaine d’un “Health Care Network” (partage de données entre patients et médecins, collecte d’information en mobilité, workflows, monitoring et analyse des données collectées).

A.2. Automatisation plus avancée des processus

Les processus d’affaire dans le domaine de la santé sont complexes. Les automatiser permet une meilleur gestion d’entreprise, un gain de temps substantiel pour le corps soignant et administratif et une réduction drastique des coûts. CoreERP propose une solution automatisée de premier plan qui n’existe pas actuellement sur le marché. Voici certaines de ces améliorations:

A.2.1. l’implémentation d’une table de résumé du dossier patient pour la version web et mobile. Celle-ci ne contient que les champs les plus importants, l’historique des paramètres vitaux tels que le poids, la fréquence respiratoire, la température corporelle, la pression artérielle, le pouls; les alarmes RAI, les échelles de performance, les observations et les tâches en cours pour ce patient. Cette table est très utile pour les aides soignant(e)s ou infirmier(e)s qui œuvrent sur le terrain et ont besoin d’un accès rapide aux données importantes.

A.2.2. la gestion automatisée des formulaires:

◦ Quand une demande médicale est complétée, les évaluations RAI et ménage sont maintenant générées de manière automatique et tombent dans une pelle de travail pour le personnel soignant et administratif. Il n’est plus nécessaire de les créer à la main. Seule l’assignation de ces tâches est manuelle.

◦ Pour les évaluations RAI, l’instance active est synchronisée de manière automatique entre l’application mobile et le “back-end”. Quand l’intervenant terrain complète l’évaluation, CoreERP génère alors et de manière automatique, un plan d’intervention, les alarmes RAI ainsi que les échelles de performance (AVQ, IAVQ, CPS et DRS). Ce plan d’intervention automatisé devient très précieux, parce que le corps médical n’a plus besoin de vérifier les réponses de l’évaluation RAI et peut directement affiner le plan d’intervention. Cela implique un gain de temps important (et donc d’argent) et une réduction drastique des erreurs possibles. A noter que les indicateurs fournis par la Confédération montrent clairement un lien entre la qualité des soins, leurs coûts et une évaluation RAI de qualité. CoreEPR optimise ainsi le processus d’évaluation RAI, ce premier contact avec le patient qui contribue à améliorer son suivi et mieux contrôler les coûts de sa prise en charge.

◦ Le renouvellement des évaluations RAI et la gestion des OPAS sont aussi automatisés.

◦ Lors de la création de la demande médicale, le formulaire de sortie lui étant associé est aussi créé, afin de permettre une traçabilité “end-to-end” du patient depuis sa prise en charge jusqu’à sa sortie.

◦ Quand le formulaire de sortie est complété, sa demande médicale associée est archivée ainsi que tous les formulaires patient (évaluations, dossier patient…). Si un conflit se produit, CoreERP identifie les problèmes et les remonte automatiquement à l’administrateur afin de prendre une action corrective. Le DMST (canton de VD) est aussi dans ce cas généré de manière automatique.

A.3. Génération automatique des documents de travail et GED (Gestion Électronique des Documents)

◦ Les documents de travail peuvent être générés de manière automatique faisant gagner un temps précieux aux administrateurs et éviter les erreurs de saisie, comme par exemple le DMST V2.1 (Document médico-social de transmission). Ce document cantonal standardisé est utilisé par tous les acteurs du système de santé lors du transfert d’un patient d’un prestataire de soins à un autre. Il contient les informations utiles et nécessaires pour assurer la continuité dans la prise en charge d’un patient. Ce sont notamment des informations administratives, une listes de contacts (intervenants, famille et proches), le niveau d’autonomie, le bilan de santé et des informations pour le jour du transfert. Le DMST a été élaboré dans les cadres du programme cantonal des réseaux de soins, des programmes d’amélioration de la qualité de la prise en charge des patients de chaque partenaire ainsi que du développement du eHealth (cyber-santé). CoreERP génère ce document de manière totalement automatique et gère son statut (état de transfert entre les organisations médicales).

◦ CoreERP a son propre système de GED qui peut aussi s’intégrer à différents systèmes existants comme SAP, Documentum et SharePoint (Office365 et On-Premise).

A.4. Amélioration de l’ergonomie et des fonctionnalités d’analyse

◦ Une facilité de naviguer dans l’application mobile avec des filtres de recherche, une pagination dynamique, un login simplifié avec rappel du nom d’utilisateur et mot de passe, un accès direct à tous les formulaires actifs et complétés (“Draft” et “Sent”) sans devoir sélectionner la fiche patient.

◦ La solution Offline a été améliorée. Le collaborateur terrain n’a plus besoin d’intervenir pour synchroniser les données et la synchronisation se fait de manière transparente et automatique (qu’il existe une connexion internet ou non). A noter que si la connexion internet est disponible, le collaborateur a la possibilité de lancer une synchronisation à la main, pour rafraîchir les données en temps réel si nécessaire mais cela reste optionnel.


◦ Code Couleur: Pour l’évaluation RAI par exemple, un code couleur a été ajouté pour identifier l’état d’avancement de chaque section.

Cela est très pratique si l’évaluation se fait en plusieurs étapes. L’intervenant terrain connaît alors l’état de chacune des sections et améliore sa productivité. Les codes couleur sont les suivants: 1) Rouge pour indiquer que la section n’a pas été commencée; 2) Bleu pour indiquer que la section a été commencée; 3) Vert pour indiquer que la section a été complétée.

◦ Plusieurs KPIs (Key Performance Indicators) sont maintenant disponibles dans la solution clé en main comme l’évolution des patients, les statistiques liées à l’avancement des différentes tâches comme le nombre d’évaluation RAI à traiter, le nombre de mandats de facturation à traiter, des indicateurs sur les prestations LAMAL/NON-LAMAL…

B. D’autres fonctionnalités seront aussi disponibles dès avril 2018:

B.1. Multilingue

Le module multilingue sera disponible en français, italien, allemand et anglais.

B.2. Plan d’intervention automatisé

◦ Aujourd’hui, même s’il n’existe pas de spécifications ou de recommandations QSYS et InterRAI pour automatiser la complétude du plan d’intervention et des OPAS, après plusieurs avis de médecins, nous sommes arrivés à la conclusion que nous pouvions pousser le degré d’automation, toujours dans le but d’optimiser les processus d’affaire et faciliter le travail des organisations médicales. Nous devrions avoir une solution pour une gestion améliorée des plans d’intervention dans ce sens d’ici Q2 2018. Notre algorithme itératif permettra de lier les alarmes générées RAI avec les prestations selon définitions art.7 al.2 OPAS et les prestations du catalogue (RAI HC, ASSASD). Un plan d’intervention à l’état “draft” est alors généré de manière automatique, avec les prestations recommandées à effectuer (actes, fréquence…). Le personnel médical peut alors adapté le plan d’intervention (ajout, modification ou suppression de prestations) et le valider. CoreERP traque les changements apportés et proposera un nouveau plan d’intervention plus adapté aux prochaines itérations ou pour d’autres patients.

Après validation du plan d’intervention, l’OPAS avec les prestations selon définitions art.7 al.2 est aussi généré de manière automatique et ne nécessitera plus d’intervention manuelle. Cette amélioration est significative car CoreERP assistera le corps médical à mettre en place un plan d’intervention plus précis et en un temps plus court. Même si la machine ne remplacera jamais l’humain et l’expertise médical, cette assistance contribue à améliorer l’analyse et la validation du plan d’intervention, étape importante pour la bonne prise en charge du patient et de son suivi.

B.3. L’approbation automatique des OPAS

◦ Le suivi des OPAS ainsi que leur renouvellement entre l’organisation médicale, le médecin traitant et les assurances existe déjà. Il est automatisé aujourd’hui pour la plupart des logiciels médicaux mais CoreERP va plus loin…. L’envoi de l’OPAS et son approbation qui suivent encore un processus manuel, vont être totalement automatisés. CoreERP permettra une approbation automatique entre l’organisation médicale, le médecin traitant et l’assurance avec l’utilisation de la signature électronique certifiée et d’une pelle de notifications intégrée, sans devoir imprimer l’OPAS et l’envoyer par courrier postal. Les avantages sont conséquents entre le gain de productivité, un meilleur travail collaboratif entre les différents intervenants et une traçabilité du processus d’approbation.

B.4. La mise en place des relevés d’activités automatisés

◦ CoreERP gère aujourd’hui un relevé d’activité manuel pour les collaborateurs. Il pourra dans l’avenir générer un relevé d’activité automatique basé sur les prestations validées dans le plan d’intervention puis générer des mandats de facturation automatisés.

B.5. L’amélioration logicielle

◦ CoreERP est aujourd’hui implémenté avec les technologies open source les plus avancées comme NodeJS, Bootstrap, Angular2, IONIC1 et CouchDB. Le moteur ultra rapide Google V8 permet aussi de séparer les actions concurrentes logicielles de la gestion du mode déconnecté (offline) éliminant toute latence et améliorant ainsi l’expérience utilisateur. Les collaborateurs terrain peuvent se concentrer sur leurs activités métier et ne pas se préoccuper de l’interface mobile. Nous prévoyons migrer l’application mobile de CoreERP à IONIC2 dans les prochains mois afin d’améliorer encore plus cette expérience utilisateur.

B.6. La mise en place d’un planning automatisé

◦ Avec les outils avancés de géolocalisation, il nous sera possible de créer des visites et leur assigner un ordre bien précis afin d’optimiser les trajets (et donc réduire le coût et la durée des trajets des intervenants terrain).

B.7. eMEDICS.org Health Care Network (EHC Network)

◦ CoreERP est une plateforme qui sera ouverte à tous les médecins, cliniques, pharmacies, organisations de soins à domicile, hôpitaux, assurances (avec la préservation des données médicales des patients), et patients eux-mêmes, facilitant ainsi l’échange continue d’information médicale et la pose d’un meilleur diagnostic. Un catalogue de formulaires sera à disposition des organisations médicales qui pourront ainsi les partager avec leurs patients et suivre divers paramètres médicaux dans le temps pour poser un meilleur diagnostic.

Si vous désirez plus d’information, vous pouvez nous contacter à l’adresse mail admin@emedics.org ou nous appeler au +41 75 416 4140.

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Un intranet complet en 15 jours basé sur Office365!

Des modèles d’intranet bien établis et qui ont fait leur preuve, déployés en 15 jours sur Office365

eMEDICS.org, une société YFORM Limited, propose ses propres solutions logicielles avec l’intégration de solutions bien établies comme Office365. Nous avons configuré plusieurs modèles d’intranet pour vous aider à augmenter votre productivité, avoir en place un système de gouvernance pour vos processus d’entreprise et ainsi optimiser votre réussite en affaires!

Vous êtes une organisation de 50 ou 5’000 utilisateurs?

Vous recherchez la meilleure solution possible pour votre informatique? une solution qui marche, un contrôle des coûts et peu de maintenance?

Office365 est LA solution Microsoft qui répond à toutes ces exigences. Notre société eMEDICS.org (YFORM Ltd) est un partenaire Microsoft qui accompagne les sociétés dans cette transition.

Quels sont les avantages?

  • Une infrastructure gérée directement par Microsoft, donc un service qui tourne sur les serveurs les plus puissants et les plus modernes au monde avec une sécurité de 1er plan (sauvegarde des données, meilleure solution de sécurité).
  • Une mutualisation des coûts vous permettant d’optimiser vos coûts informatiques (prix compétitif à la licence utilisateur et par mois).
  • Peu de maintenance: comme les serveurs sont gérés par Microsoft, vous n’avez plus besoin de payer pour la maintenance de vos systèmes.
  • Dernières licences Microsoft sans devoir repayer ou vous préoccuper des mises à jour. Comme les licences sont flottantes, vous ne payez que pour vos utilisateurs actifs. Vous pouvez ainsi libérer les licences qui ne sont pas utilisées, comme celles d’un employé qui quitte la société (et optimiser vos coûts).
  • Intranet basé sur SharePoint mis en place en 15 jours (gestion de vos documents, créer/éditer/discuter un document, organiser et suivre vos projets, vos rapports, la création de workspace sécurisés pour partager des documents avec certains groupes internes, vos fournisseurs ou vos clients externes, la création de sites pour vos départements…
  • Exchange, Skype, Yammer, Word/Excel/PowerPoint… inclus pour chaque licence.

eMEDICS.org (YFORM Ltd) s’engage à mettre en place la solution en 15 jours et vous former à l’utilisation d’Office365.

Vous pouvez ensuite gérer vous-mêmes votre solution (votre tenant Offce365), la faire gérer par votre responsable informatique, ou notre société pour une fraction du prix du marché (coût basé par nombre de tickets à traiter), comme les coûts associés à la maintenance de votre infrastructure sont nuls.

Contactez-nous sans tarder au +41 75 416 4140 pour une démo de la plateforme Office365 (incluant nos modèles d’intranets) et discuter de vos besoins.

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Ventes Novo Nordisk – nouvel accord

Un projet pour la prévision des ventes Novo Nordisk à l’échelle mondiale

eMEDICS.org (YFORM Limited) a signé un accord avec NNIT et Novo Nordisk pour l’implémentation de la solution Sales Incentive Plan (SIP) de Novo Nordisk avec plus de 75 pays participants. Cette solution complexe est basée sur la technologie Microsoft, SharePoint. Elle contient la gestion de plusieurs formulaires, des workflows d’approbation (multi-départements avec l’implication des départements Marketing, Ventes suivis de plusieurs niveaux d’approbation comme le “General Manager” et les VPs) puis, la génération automatique de documents ainsi que des KPIs liés aux ventes des “affiliates”. Cette solution pourrait potentiellement être intégrée à GLOBESHARE, le portail intranet de Novo Nordisk.

La solution SIP sera utilisée pour l’élaboration d’un plan de vente gagnant à l’échelle internationale pour Novo Nordisk:

  • S’assurer de disposer d’un plan simple, concis et facilement modifiable.
  • Un plan mesurable, afin de pouvoir facilement faire le suivi des progrès (nombres de clients potentiels, révision des comptes, recommandations de clients, opportunités).
  • Au delà de la stratégie de ventes de l’entreprise, s’assurer que chaque vendeur dispose d’un plan individuel. Envisager des facteurs clés tels que la nature du territoire et l’expérience du représentant des ventes. Ajuster les objectifs en conséquence.
  • Demander aux membres de l’équipe des ventes d’établir un plan individuel; ils seront ainsi responsables de leurs engagements et disposeront d’objectifs réalistes et atteignables.
  • S’assurer que chaque membre de l’équipe de ventes élabore des tactiques spécifiques.
  • Confirmer que vos vendeurs ont des objectifs  ambitieux qui les stimulent personnellement et assurent la croissance de l’entreprise.
  • Le plan doit établir un juste équilibre entre l’acquisition de nouveaux clients et le renforcement des relations existantes. Ce dernier élément constitue souvent une utilisation plus rentable du temps de l’équipe de ventes, car la relation avec le client est déjà établie.

L’application SIP sera hébergée par NNIT. L’équipe eMEDICS.org coordonnera le travail et fera partie de l’équipe qui déploiera la solution avec NNIT China, NNIT Philippines et Novo Nordisk. L’équipe eMEDICS.org travaillera aussi avec les “affiliates” de Novo Nordisk pour valider les livrables et s’assurer que la solution corresponde bien aux attentes métier de l’équipe Business.

eMEDICS.org (YFORM Limited) va supporter NNIT et Novo Nordisk dans la mise en place de plusieurs améliorations afin de répondre aux besoins du terrain et optimiser les processus de vente. Ce contrat est le premier contrat d’eMEDICS.org avec l’une des plus prestigieuses compagnies Pharma dans le monde.

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Excelsia SA et eMEDICS.org signent un accord

Excelsia Suisse SA, membre du groupe pro-DATA, et eMEDICS.org ont signé un accord pour la formation et le support IT en Suisse.

Excelsia est l’entité du groupe Pro-Data LGI SA, dédiée aux entreprises en Suisse. Elle répond à tous les besoins dans les domaines des Services Informatiques, du Web et de la Formation. De taille humaine, la haute technicité de ses collaborateurs et son back-office performant commun à l’ensemble des structures du groupe permettent d’assurer un service global, optimisé, proactif et de haut niveau qualitatif, tant sur un plan national qu’à l’international.

Pro-Data LGI SA propose un éventail de prestations couvrant l’ensemble des besoins des entreprises en terme de technologie de l’information et de la communication.

A noter que cette entreprise est l’une des rares entreprises helvétiques de Services Informatiques à avoir le label Swiss Quality.

Excelsia SA est une entité du groupe Pro-Data spécialisée dans le domaine de la Formation. Elle offre son expertise dans la formation professionnelle pour adultes quelque soit le métier. Son équipe apporte des solutions personnalisées et de qualité dans les domaines suivants :

  • L’informatique et la bureautique
  • La communication et le leadership
  • La gestion de projets et la gestion du risque
  • Le management et le décisionnel

Par le biais de solutions adaptées, leur but est d’accompagner leurs clients pour qu’ils deviennent rapidement autonomes et en confiance dans leur environnement de travail.

eMEDICS.org, partenaire de Microsoft, fournira de la consultation et de la formation IT à certains clients d’Excelsia. Ces services seront directement en lien avec les technologies Microsoft à savoir MS Exchange, migration de bases de données vers le Cloud (par exemple, fichiers excel ou MS Access…), SharePoint ou encore Office365. eMEDICS.org fournira aussi des services de formation et de consultation en gestion de projet (Project Management) comme PMP ou Prince2, et en analyse d’affaire (Business Analysis).

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Caspio et eMEDICS.org signent un accord

Caspio et eMEDICS.org signent un accord pour la Suisse, l’Europe et le Canada.

eMEDICS.org supportera les clients de Caspio pour l’intégration de nouveaux formulaires, la migration de données vers le Cloud ou l’implémentation de nouvelles applications. Nous avons par exemple, la capacité de soutenir ces clients, pour rendre leurs applications multi-utilisateurs ou encore, les aider à intégrer notre solution mobile de collecte d’information terrain avec le back-end Caspio.

caspio

Caspio est une plate-forme professionnelle qui peut créer des applications internet rapidement et sans code spécifique

Ce que vous désirez! avec un nombre d’utilisateurs illimité et une application qui peut facilement s’intégrer à votre site web existant.
Vous avez la possibilité de gérer vos données vous-même. La création de formulaires, de rapports ou d’applications métier est possible avec un minimum de développement spécifique, simplifiant ainsi la maintenance de votre application. Les processus métier peuvent aussi être implémentés de manière simple.

Tout en un

Votre compte inclut la gestion de vos données et de votre modèle de données. Il vous suffit d’apporter vos idées et nous pouvons rapidement leur donner vie, en utilisant cette puissante plate-forme comme back-end et notre solution mobile comme front-end.

PUISSANTE BASE DE DONNES SUR LE CLOUD

Caspio propose une solution qui a fait ses preuves. C’est l’une des solutions les plus avancées sur le marché, flexible et qui répond à vos besoins dans la durée. C’est aussi une solution web, donc accessible via n’importe quel navigateur.

UN CONSTRUCTEUR VISUEL DE FORMULAIRES

Nous pouvons vous aider à créer vos formulaires ou publier des bases de données locales sur le cloud. Plusieurs fonctionnalités avancées sont disponibles comme la migration des données de manière automatique, la gestion de votre modèle de données (ajout de nouveaux champs, de tables, de relations), la gestion des accès et des utilisateurs, les rapports et tableaux de bord. Cette solution est idéale et s’intègre parfaitement à notre solution mobile qui permet de travailler offline en mobilité et synchroniser les données avec le back-end Caspio.

EVOLUTIF, SECURISE ET “COMPLIANT”

Cette plateforme était déjà disponible en 2000 et aujourd’hui des milliers de clients l’utilisent: corporations, agences gouvernementales, ONGs ou PMEs comme la Bill & Melinda GATES foundation, Blue Cross, Lenovo… Plus de 500,000 applications ont été implémentées en utilisant Caspio. Les spécifications de sécurité et de “compliancy” les plus sévères ont été implémentées.

Pour plus d’information, contactez-nous pour une démo. Nous pouvons vous assister à migrer vos solutions sur le cloud ou en créer de nouvelles.

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February 6, 2016 / Posted by / Caspio et eMEDICS.org signent un accord